 标准说明 |
| 如何购买网上时长 |
| 查看历史信息 |
| 标准说明 |
| 如何购买网上时长 |
| 查看历史信息 |
| 计费标准 |
| 费率：每小时收费3.5元人民币, |
| 最小时间单位：用户可购买的最小时长单位为小时 |
| 注意： | ||||||||||
| 您如果通过e家宽网络软件上网，当本次登录之前剩余的上网时长用尽时，软件会弹出以下错误对话框，并断开连接 | ||||||||||
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| 假如您的上网软件一直在使用之中，从未断线，而在这次上网过程中，您在时长即将用尽之前已购买了时长，那么当登录之前的剩余时长用尽时，软件仍然会弹出一个和上述一样的错误框，但假如您还有足够的上网时长，软件会重新自动连接到互联网。 | ||||||||||
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| 如何购买上网时长 | ||||
| 第一步： 登录 | ||||
| 第二步： 进入购买时长页面 | ||||
| 第三步： 购买时长 | ||||
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| 查看购买时长历史信息 |
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| 来到个人钱包主页，点击“充值消费历史” |
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| 输入查询的时间段,点击“查询”,系统将列出您的详细的充值历史记录 |
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| 登录 |
| 来到网上营业厅页面，可以看到页面左上角有如下界面 |
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| 输入帐号、上网密码及验证码后，点击登录，如下图： |
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| 成功登录后，即可进行购买操作 |
| 注意，如果您还没有网上营业厅的帐号，请点击“注册”，根据您的上网帐号及上网密码注册一个帐号 |
| 下一步 |
| 进入购买时长页面 |
| 点击网上营业厅主页“功能区”的“enter”按钮，如下图 |
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| 点击左侧菜单的“个人钱包” |
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| 即可进入购买页面 |
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| 点击“购买上网时长”，便可进行后续的购买操作 |
| 上一步 下一步 |
| 购买时长 |
| 进入购买时长页面，如下 |
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| 输入购买时长的大小，点击确定，即可购买指定的时长 |
| 上一步 购买成功 购买失败 |
| 购买成功 |
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| 以上提示说明购买已成功 |
| 重新回到购买时长页面，您会发现您的钱包余额已被扣除，而当前可用时长增加 |
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| 上一步 购买失败 |
| 购买失败 |
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| 出现以上提示，请检查您的余额是否足够支付您要购买的时长， 如仍需要继续购买，请减少相应的购买量，或者通过充值卡或易宝支付为您的个人钱包充值 |
| 假如您在充值过程中遇到其他的无法解决的错误，您可以向e家宽服务人员求助，我们将全力为您排忧解难。 |
| 上一步 购买成功 |